《不用好口才，也能聪明回话（出版书）》作者：[日]伊庭正康/译者：汪欣慈【完结】

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内容简介：                 
    副标题：好人缘话匣秘籍，一开口就打破僵局，商谈、闲聊都能掳获人心！
　　不用好口才，「聪明回话」让你到哪都有好人缘。数据显示，６成上班族，都有「人际困扰」；薪资越低，比例越高。口误、不会开话题、讲半天却话不投机……，这些日常易见的人际尴尬，往往是难以拉近关系，甚至阻碍交往和升迁的恶因。你是否也因此渴望拥有「好口才」，以解决职场、社交和情场的烦恼？然而，许多专家研究都指出，一个人越是「口齿伶俐」，往往越无法博得信任——你需要的，其实不是「说不停」的口才；而是更多的「聆听」与「聪明回话」！
　　「紧张」与「怕生」，是许多人在人际交流中最大的障碍；有些人甚至刻意滔滔不绝，企图掩饰内心不安。以内向业务之姿，连续获得全国冠军的「伊庭正康」要告诉你——想受欢迎，话不必多，只要「把对方当主角」！学会书中传授「41则补帖句神公式 X 15个问话必杀技」，讲「三分话」，便能展现「十分贴心」，让对方畅快说、博得好感最迅速。就算口误、冷场，也能及时逆转情势、留下最好印象。「聪明回话」的压箱绝技，有——七成让对方说，交谈不疲惫的「3W法则」；「寸止」回话绝技，插嘴转话不露痕迹——说到这个/讲个题外话；嘴不甜同样赢得人心的「优点采访法」——非常想要请教您；杀手级「万用招呼语」，三○秒陌生变熟络——最近很忙吗？/上一次听你说……；「套出商机」也不坏交情的商用密技——工作内容有甚么改变吗？；讲话怕无趣？「譬喻绝技」让你句句精彩——业绩就是让客户得到的幸福总数。