扫东鹏特饮二维码收到承保信息

浮云朝露

【东鹏饮料回应扫抽奖码被投保：可能是点到了广告的窗口页面】

近期，多名消费者反映，在扫描东鹏特饮二维码后，并未获得预期中的现金奖励，反而在不知情的情况下购买了泰康保险旗下的保险产品。柴先生在一罐东鹏特饮瓶盖上“扫码赢取现金红包”字样吸引。然而，扫码输入个人信息后，他收到的不是红包，而是一条来自泰康在线的“泰享福康·百万防癌险”承保短信，银行卡同时被扣款0.7元。
江西的蒋先生早在2022年就遭遇了类似情况。他扫描东鹏特饮“扫码赢4元红包”的二维码后，被投保了泰康人寿的“飞铁保黄金版保险”。
“整个过程没有任何明显的保险购买提示，”蒋先生表示，“我只是想领个红包，结果却‘被投保’了。”
东鹏饮料集团公关部负责人此前回应称，他们扫码中间是实实在在的，和广告主没有营销合作关系，中奖后会免费赠送保险，这是一场误会。
10月29日，东鹏饮料集团客服人员回应称，可能是点到了广告的窗口页面，消费者买了哪一家的保险，就要去找哪一家。
10月30日，泰康保险工作人员告诉记者，泰康确实有这款百万防癌险，该产品是在线上销售。推测用户应该是在扫码过程中跳转到了保险广告，而当时填的身份信息应该不是扫码领红包的，而是操作投保。至于扣费，工作人员称“这款保险一般是付费的，需要按月交钱，价格根据年龄等因人而异。”

（来源：正在新闻）

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