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春娇志明说
2025-05-03 08:31
山东
“7 天无理由退货”,本是电商平台为保障消费者权益、推动市场良性发展而设立的暖心规则,旨在赋予消费者更多购物主动权,激励商家提升产品与服务质量,构建互信互利的消费环境。但近期,沈阳某职业技术学校 60 多名学生的行为,却让这一规则沦为谋取私利的工具,引发轩然大波。
山东菏泽一位宝妈店主,在 4 月底喜迎沈阳这所学校 60 多名学生的集体订单,满心欢喜筹备发货。可运动会刚落幕,学生们便齐刷刷以 “质量问题” 为由申请极速退货退款。当店主收到退回衣物时,心瞬间如坠冰窟:60 多条裙子吊牌虽在,却布满草渍、汗渍与褶皱,显然被穿着使用过,根本无法二次销售。大量退货致使店铺被平台判定异常,封禁三个月,店主初步估算,直接经济损失达 8000 元,间接损失更是高达 10 多万元,这对小本经营的店铺而言,无疑是灭顶之灾。
面对店主质疑,学生们起初以衣服有线头、尺码不符等蹩脚理由搪塞,甚至拿 “7 天无理由退货” 强行辩解。更令人震惊的是,部分学生称是老师强制要求购买,退货也是老师指示,作为学生无力违抗。店主辗转联系上涉事班级老师,老师却坚称裙子存在质量问题,拒绝协商解决。
事件曝光后,涉事学校招生处工作人员听闻此事,直言这种行为 “太不讲究,近乎诈骗”,建议店主报警处理。然而,截至目前,学校管理方尚未给出正式、全面的回应,事件走向仍扑朔迷离。
“7 天无理由退货” 有明确前提 —— 商品完好、不影响二次销售。学生们此举,无疑是钻规则漏洞,恶意损害商家利益,严重破坏网购环境的公平与信任基石。从教育视角深挖,这一集体行为绝非偶然,极有可能是校园不良风气滋生,或是长期缺乏正确价值观引导所致。若真是老师教唆,那性质更为恶劣,教师本应是道德楷模、育人先锋,如此行径,不仅违背师德,更会对学生价值观塑造造成难以估量的负面影响。
在法律层面,一旦商家证据确凿,证明学生恶意欺诈,学生需承担相应法律后果。学校也应深刻反思,重新审视道德与诚信教育体系。一方面,强化校园诚信氛围营造,借助校园广播、宣传栏、主题班会等多元渠道,传播诚信理念;另一方面,教师要以身作则,以高尚师德感染学生,在日常教学、班级管理中,融入诚信教育元素,引导学生明辨是非。同时,建立健全学生诚信评价机制,将诚信表现纳入综合素质考评,激励学生坚守诚信底线。
此次风波为全社会敲响警钟:规则需刚性执行,道德教育更刻不容缓。只有规则与道德双轮驱动,才能培育出德才兼备的时代新人,构建风清气正的社会环境。
作者声明:内容由AI生成
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