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● 为了沟通成功，首先要了解你自己
● 通过反馈倾听，获取最有价值的信息
● 避免涌沟中你可能犯的100种错误
● 通过肢体语方，建立和谐关系
● 解决矛盾、突出和怨抱，有不少行之的办法
● 运用传真和电子邮件进行了效沟通 |
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发表于 2011-10-11 01:24:15