再买“淘宝运费保险”的话慎重啊亲们

尤尼uni

      我常年在淘宝购物的时候都会顺手买个运费险，为了心安，可是我又不怎么退货，因为觉得麻烦。前几天有一件尺码差距太大，根本是不能穿，且身边也没人穿的下，我就要求退款退货了，卖家也很好沟通，确认问题问题后很快就给我解决了。这时候问题出来了，当我与卖家之间的问题都解决了，钱都退给我了，这个运费险却迟迟仍在处理中。联系他们的hi一直是自动回复中，态度倒是很好的，但你敢手打一句么= =++，电话打过去还要求我写个详细的情况说明给他们的邮箱，感觉非常麻烦，想想就为了几块钱都有放弃的冲动。
      他们这种运营方式是非常霸王的，没有第三方监管，淘宝也表示对他们没有约束力，联系他们流程又又臭又长也常常找不到人，想想中国十三亿人口，每人几元钱他们都赚翻了，却能对消费者如此的没交代！！！
      随便网上搜搜都能发现有很多投诉，亲们以后再买还是慎重再慎重吧，买了就要做好长期抗战的准备！
      

JAM萧

没遇到过这种情况，以前买过退货险，最后也给退了

橙子说

运费险那一两块是不给退的，这个运费险我经常用，没有不退款的时候啊，楼主是不是操作流程上和规定的不一样，一般就是收到不喜欢，直接邮寄回去申请换货or退货，然后运费险提交单号，过段时间钱就打到帐户里了。

运费险的价格我记得是和卖家的退货率什么的挂钩的，而且还有卖家补贴，基本上赔付金额从10-20多都有，地区和店铺不同运费险金额也不一样，淘宝在这个系统功能上还是很靠谱的啊！！

西瓜毛驴

之前也一直有顺手点一下，后来嫌麻烦就pass，一次也木用过，PS，看楼上回复，运费险可以退？！！

沈珉妮

我就买过两次 后来也木有注意这笔钱的流向 一直以为是退货的保险 但因为基本不退货 所以也从来木有管过 其实根本就不明白为什么要发明这笔钱出来
皮埃斯 如果确认收货木有问题的话 这笔钱是可以退款还是什么 至今不懂阿

沐容

退运费险并不是你花了多少邮费就一定会退多少邮费的，退多少在你买的时候就有显示的，一般就是8到12元不等，具体多少你把鼠标放在你买的退运费那里，就会告诉你。

lw20070101

那神马，中国保险都不怎么靠谱滴样子，所以......

沙漠雨季

我只用过一次，买了多少次忘了。那次我退货运费花了15，可是他们说只给8元，可是我购买的时候没有说明。运费险也是迟迟不到帐，后来我就忘了，现在也懒得查了，以后不买了

kukuxixi

我收到过传说中的运费赔款,并不是花了多少给陪多少,我这里是18的邮费,只赔了12
要退货之后,卖家那边点确认收到退货,并把货款退给你之后几天运费险才会打款
而且一定要催着卖家已收到就赶快点确认,那个破运费险是有期限的,限期非常短,一个不小心就过掉了

三两盏

我也买过运费险，衣服尺寸不合准备换个尺寸的。然后客服跟我说运费险只对退货有效，我就申请了退货，另外再拍了一件。过了几天运费险就自动退回来了。原来运费险这么麻烦啊……